Modulo Customer Experience
Marketing Automation and Customer Intelligence
Docente: Helenio Guiducci (SAS)
Periodo Giugno 2025 - data da definire (1g lezione, 1gg e-learning)
Si presenteranno le Business Solutions di SAS che vengono utilizzate nell’ambito della Customer Experience. In particolare, verrà approfondita la piattaforma applicativa SAS per la gestione, pianificazione, esecuzione e monitoraggio di campagne di marketing personalizzate, multistage, multicanale.
Programma:
- SAS Marketing Automation: Designing and Executing Outbound Marketing Campaigns
- Real Time Decision Management
- SAS Customer Decision Hub – Overview and live demo of other SAS solutions:
- Marketing Optimization
- Real Time Decision Management
- CI 360 Engage + Discover